Al planear un viaje al extranjero, es habitual que muchos viajeros acudan a su banco para consultar si su tarjeta de crédito incluye un seguro de viaje. Lo cierto es, que no todas las tarjetas de crédito incluyen un seguro de viaje gratuito ya que este tipo de beneficio suele estar asociado a tarjetas de crédito con límites de crédito amplios como por ejemplo, las tarjetas Premium, Oro o Platinum. En cualquier caso, al ser el mercado de las tarjetas de crédito, tan variado en condiciones y coberturas, es posible que algunas tarjetas de gama inferior también incluyan algún tipo de cobertura en viaje.
Si tras consultar con tu banco te confirman que tu tarjeta de crédito tiene incluida alguna cobertura de viaje, es muy recomendable que te asegures que ofrece asistencia al viajero las 24 horas, los 365 días del año. El seguro de tu tarjeta de crédito de forma habitual, te reembolsará un determinado importe en caso de incidencia, pero podría no incluir un servicio de asistencia en viaje las 24 horas del día.
La cobertura en asistencia médica es otro aspecto que debes supervisar con atención ya que el importe cubierto puede ser insuficiente para el ámbito geográfico al que deseas viajar. Los gastos médicos por enfermedad o accidente en países como Estados Unidos, Canadá, Japón, Australia o Nueva Zelanda son muy elevados y es posible que tu tarjeta de crédito no cubra estas cuantías tan altas. Si vas a viajar próximamente y aún no tienes claro si contratar un seguro de viaje o aprovechar la protección de tu tarjeta de crédito, en este artículo resolvemos tus dudas y explicamos las diferencias entre emprender tu viaje habiendo contratado un seguro de viaje y haciéndolo únicamente con las protecciones que ofrece tu tarjeta de crédito.
Índice
¿Qué tarjetas de crédito tienen seguro de viaje?
Muchas tarjetas de crédito consideradas Premium como la Oro o la Platinum entre otras, incluyen algún tipo de cobertura en viaje. En este caso, deberás estudiar a fondo la tarjeta, sus costes y la cuantía de sus coberturas. Habitualmente, las tarjetas de crédito más conocidas por incluir seguro de viaje son las siguientes:
¿Qué incluye el seguro de viaje de la Tarjeta American Express?
Algunas tarjetas American Express (Amex) incorporan seguro de viaje. Sin embargo, no todos los seguros de viaje que incluyen son completos o sus coberturas pueden ser limitadas. Además, no todos los comercios aceptan las tarjetas Amex y es un requisito indispensable que realices el pago con tu tarjeta Amex para obtener la cobertura de viaje.
Tarjeta Platinum American Express
De forma general, para obtener la tarjeta Platinum de American Express tendrás que abonar una cuota mensual de 65€. Además, American Express te solicitará disponer de unos ingresos mínimos anuales de 30.000€ y te pedirán un justificante de ingresos. Entre las ventajas que ofrece la tarjeta Platinum a nivel de seguros de viaje, encontramos los siguientes:
- Seguro de accidentes en viaje
Ofrece un seguro de accidentes de viaje de hasta 750.000€ siempre que los billetes los hayas abonado íntegramente con la misma tarjeta.
- Seguro de cancelación de viaje
Te abonarán un máximo de 6.000€ para gastos abonados con la tarjeta, no reembolsables, en el caso de que debas cancelar o aplazar tu viaje por enfermedad, accidente o si sufres un retraso de más de 12 horas en la salida del viaje por condiciones climatológicas adversas.
- Seguro de asistencia médica en el extranjero
El seguro de asistencia te cubre hasta 1.000.000€ para gastos médicos, quirúrgicos y hospitalarios de emergencia necesarios en el extranjero como resultado de enfermedad o lesión durante tu viaje, siempre que los billetes los hayas abonado íntegramente con tu tarjeta.
Tarjeta Gold American Express
Habitualmente, como norma general para obtener la tarjeta Gold de American Express tendrás que realizar un gasto mínimo de 2.000€ en los 4 primeros meses. Además, American Express te solicitará disponer de unos ingresos mínimos anuales de 25.000€ y te pedirán un justificante de ingresos. La cuota mensual de esta tarjeta es de 16€. Entre las ventajas que ofrece la tarjeta Gold a nivel de seguros de viaje, encontramos los siguientes:
- Seguro de accidentes en viaje
Ofrece un seguro de accidentes de viaje de hasta 600.000€ siempre que los billetes los hayas abonado íntegramente con la misma tarjeta.
- Seguro de imprevistos en viaje y equipajes
Si cancelan tu vuelo o se retrasa más de 4 horas, con tu tarjeta dispones de hasta 120€ para los gastos de primera necesidad (bebida, comida, hotel…).
En caso de llegar a tu destino, y transcurrido un plazo de 6 horas, te faltara el equipaje, se te cubrirán hasta 120€ en concepto de «ropa y artículos de aseo de primera necesidad». Si el equipaje no se te entrega en un plazo de 72 horas, tienes derecho a 180€ adicionales. Y por la pérdida definitiva, tendrás una indemnización de hasta 600€.
Si has contratado un vuelo y resulta que no tienes plazas disponibles, el seguro de Overbooking cubre hasta 120€ para tus gastos de primera necesidad.
Para disponer de estos beneficios tendrás que haber pagado los billetes íntegramente con tu tarjeta.
- Seguro de asistencia en el extranjero
El seguro de asistencia en el extranjero te cubre hasta 9.000€ para gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y hospitalización de emergencia siempre que los billetes hayan sido abonados íntegramente con tu Tarjeta.
Tarjeta American Express Renfe
Por regla general, para obtener la tarjeta American Express Renfe tendrás que abonar una cuota mensual de 8€. Además, American Express te solicitará disponer de unos ingresos mínimos brutos anuales de 25.000€ y te pedirán un justificante de ingresos. Entre las ventajas que ofrece la tarjeta American Express Renfe a nivel de seguros de viaje, encontramos los siguientes:
- Seguro de accidentes en viaje
Ofrece un seguro de accidentes de viaje de hasta 750.000€ siempre que los billetes los hayas abonado íntegramente con la misma tarjeta.
- Seguro de imprevisto en viaje y equipajes
Si cancelan tu vuelo (pagado con tu Tarjeta American Express Renfe) o se retrasa más de 4 horas, dispones de hasta 180€ para los gastos de primera necesidad (bebida, comida…).
En caso de llegar a tu destino, y transcurrido un plazo de 6 horas, te faltara el equipaje, te serán reembolsados hasta 120€ para tus gastos de primera necesidad. Si no recuperas el equipaje en un plazo de 72 horas, se ampliará la cobertura a 180€ adicionales para bienes de primera necesidad. Y si se da la pérdida definitiva, tendrás una indemnización de hasta 900€.
Si has comprado un vuelo y resulta que no tienes plazas disponibles, el seguro de Overbooking cubre hasta 120€ para tus gastos de primera necesidad.
- Seguro de asistencia en el extranjero
El Seguro de Asistencia en el extranjero cubre hasta 9.000€ para gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización de emergencia siempre que los billetes hayan sido abonados íntegramente con tu tarjeta.
Tarjeta American Express MeliáRewards Gold
En líneas generales, para obtener la tarjeta American Express MeliáRewards Gold tendrás que abonar una cuota mensual de 8€. Además, American Express te solicitará disponer de unos ingresos mínimos brutos anuales de 25.000€ y te pedirán un justificante de ingresos. También te solicitarán tu número de fidelización del programa MeliáRewards. Entre las ventajas que ofrece la tarjeta American Express MeliáRewards Gold a nivel de seguros de viaje, encontramos los siguientes:
- Seguro de accidentes en viaje
Ofrece un seguro de accidentes de viaje de hasta 750.000€ siempre que los billetes los hayas abonado íntegramente con la misma tarjeta.
- Seguro de imprevisto en viaje y equipajes
En caso de que cancelen tu vuelo (pagado con tu tarjeta American Express MeliáRewards) Gold o se retrase más de 4 horas, con tu tarjeta dispones de hasta 180€ para los gastos de primera necesidad (bebida, comida…).
Si al llegar a tu destino, y transcurrido un plazo de 6 horas, te faltara el equipaje, te serán reembolsados hasta 120€ en concepto de bienes de primera necesidad. Y en situación de que el equipaje no se te entrega en un plazo de 72 horas, se amplía la cobertura a 180€ adicionales para bienes de primera necesidad. En caso de pérdida definitiva, tendrás una indemnización de hasta 900€.
Si has contratado un vuelo y resulta que no tienes plazas disponibles, el Seguro de Overbooking cubre 120€ para tus gastos de primera necesidad.
- Seguro de asistencia en el extranjero
El seguro de asistencia en el extranjero cubre hasta 9.000€ para gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y de hospitalización de emergencia. Siempre que los billetes hayan sido abonados íntegramente con tu tarjeta.
¿Qué incluye el seguro de viaje de la tarjeta de crédito VISA?
Las tarjetas de crédito VISA están aceptadas en todo el mundo y tienen importantes beneficios. De entre la variedad de tarjetas que dispone VISA son las de crédito más alto las que cuentan con cobertura en viajes. Estas son la Visa Gold Crédito, la Visa Platinum Crédito y la Visa Infinite Crédito.
Tarjeta Visa Gold Crédito
A continuación, presentamos dos entidades bancarias (Caixabank y BBVA) que ofrecen Visa Gold a sus clientes y sus coberturas en viaje:
Tarjeta Visa Oro de CaixaBank
- Seguro de accidentes
La tarjeta Visa Oro de Caixabank incluye seguro de accidentes para el titular y el acompañante hasta 600.000€ cuando los importes de los billetes de transporte (tren, avión y barco) o el servicio de coche de alquiler hayan sido pagados con esta tarjeta.
- Asistencia en viaje
Sin embargo, en asistencia en viaje sólo se indica que cubre los imprevistos en viajes, como la pérdida o demora de equipaje o de conexiones aéreas, así como los gastos médicos, farmacéuticos y de hospitalización. Es importante consultar con la entidad bancaria los límites de las coberturas de asistencia en viaje para no encontrarse con sorpresas desagradables.
Tarjeta Después Oro de BBVA
- Seguro de accidentes
Esta tarjeta Oro de BBVA ofrece un seguro de accidentes de hasta 760.000€ en la que se encuentran asegurados el titular de la tarjeta, su cónyuge, hijos así como cualquier persona adicional. Siempre que el importe total del viaje haya sido abonado con la tarjeta indicada.
Los riesgos cubiertos incluyen los accidentes corporales que puedan sufrir los asegurados en el transcurso de un viaje por avión en líneas regulares o en vuelos chárter, ferrocarril, barco, autocar, avioneta, helicóptero o en coche de alquiler.
En cuanto a la cobertura de tránsitos, incluye los accidentes que sufran los asegurados como pasajeros en cualquier medio de transporte público durante su estancia en viajes con una duración no superior a 35 días. Siempre y cuando los trayectos principales, inicial y final (ida y vuelta) hayan sido previamente pagados con la tarjeta correspondiente.
- Asistencia en viaje
Incluye seguro de asistencia en viaje teniendo en cuenta todo desplazamiento que el asegurado realice fuera de su domicilio, desde la salida de éste hasta su regreso, antes de 90 días. Es importante consultar con la entidad bancaria los límites de las coberturas de asistencia en viaje para no encontrarse con sorpresas desagradables.
Tarjeta Visa Platinum Crédito
A continuación, presentamos dos entidades bancarias (Caixabank y BBVA) que ofrecen Visa Platinum a sus clientes y sus coberturas en viaje:
Tarjeta Visa Platinum de CaixaBank
- Seguro de accidentes
La tarjeta Visa Platinum de Caixabank incluye seguro de accidentes para el titular y el acompañante con una cobertura de accidente de hasta 750.000€ cuando los importes de los billetes de transporte (tren, avión y barco) o el servicio de coche de alquiler hayan sido pagados con esta tarjeta.
- Asistencia en viaje
Sin embargo, en asistencia en viaje solo se indica que cubre los imprevistos en viajes, como la pérdida o demora de equipaje o de conexiones aéreas, así como los gastos médicos, farmacéuticos y de hospitalización. Es importante consultar con la entidad bancaria los límites de las coberturas de asistencia en viaje para no encontrarse con sorpresas desagradables.
Tarjeta Visa Platinum de BBVA
- Seguro de accidentes
Esta tarjeta Platinum de BBVA ofrece un seguro de accidentes de hasta 1.250.000€ en la que se encuentran asegurados el titular de la tarjeta, su cónyuge, hijos así como cualquier persona adicional, siempre que el importe total del viaje haya sido abonado con la tarjeta indicada.
Los riesgos cubiertos incluyen los accidentes corporales que puedan sufrir los asegurados en el transcurso de un viaje por avión en líneas regulares o en vuelos chárter, ferrocarril, barco, autocar, avioneta, helicóptero o en coche de alquiler.
En cuanto a la cobertura de tránsitos, incluye los accidentes que sufran los asegurados como pasajeros en cualquier medio de transporte público durante su estancia en viajes con una duración no superior a 35 días, siempre y cuando los trayectos principales, inicial y final (ida y vuelta) hayan sido previamente pagados con la tarjeta correspondiente.
- Asistencia en viaje
Incluye seguro de asistencia en viaje teniendo en cuenta todo desplazamiento que el asegurado realice fuera de su domicilio, desde la salida de éste hasta su regreso, antes de 90 días. Es importante consultar con la entidad bancaria los límites de las coberturas de asistencia en viaje para no encontrarse con sorpresas desagradables.
Tarjeta Infinite Crédito de CaixaBank
- Seguro de accidentes
La tarjeta Visa Infinite Crédito de Caixabank incluye seguro de accidentes para el titular y el acompañante con una cobertura de accidente de hasta 1.000.000€ cuando los importes de los billetes de transporte (tren, avión y barco) o el servicio de coche de alquiler hayan sido pagados con esta tarjeta.
- Asistencia en viaje
Sin embargo, en asistencia en viaje solo se indica que cubre los imprevistos en viajes, como la pérdida o demora de equipaje o de conexiones aéreas, así como los gastos médicos, farmacéuticos y de hospitalización. Es importante consultar con la entidad bancaria los límites de las coberturas de asistencia en viaje para no encontrarse con sorpresas desagradables.
BBVA no incluye en su gama de tarjetas de crédito la Infinite Crédito de VISA.
¿Qué incluye el seguro de viaje de la tarjeta de crédito Mastercard?
De entre los distintos tipos de tarjetas que pone a disposición de sus clientes Mastercard, la que incluye un seguro médico en viajes (MasterAssist Plus) es la tarjeta Mastercard Platinum. A continuación revisamos sus coberturas en viaje.
Tarjeta Mastercard Platinum
Mientras estás fuera de tu país de residencia durante tu viaje, Mastercard® Platinum te brindará coordinación y asistencia médica en caso de lesión o enfermedad. MasterAssist Plus reembolsa por gastos médicos, gastos por convalecencia en hotel, costes de viaje de emergencia para la familia y más. El viaje debe ser pagado en su totalidad con la tarjeta Mastercard Platinum. La cobertura de gastos médicos debe ser internacional fuera del país de origen del titular de la tarjeta solamente. A nivel de gastos médicos se cubren hasta 23,700€ y 30,000€ en Territorios Schengen.
Las personas cubiertas por esta protección son el dueño del titular de la tarjeta, su cónyuge/pareja de hecho y sus hijos dependientes ya sea viajando juntos o separados. La cobertura tiene una duración de hasta 31 días consecutivos.
Comparativa: seguro de viaje de tarjeta de crédito American Express vs Heymondo
Acabamos de ver las coberturas en seguros de viaje que ofrecen las distintas tarjetas de American Express. A continuación, vamos a establecer una comparativa en coberturas con nuestro seguro de viaje Heymondo.
| Tipo de cobertura tarjeta Amex | Platinium American Express | Gold American Express | American Express Renfe | American Express MeliáRewards Gold | Seguro de viaje Heymondo |
| Seguro de accidentes en viaje | Hasta 750.000€ | Hasta 600.000€ | Hasta 750.000€ | Hasta 750.000€ | Hasta 10.000.000€ en gastos médicos por accidente durante tu viaje. Además, con indemnización adicional de hasta 50.000€ en caso de invalidez permanente. |
| Seguro de cancelación de viaje | Hasta 6.000€ por enfermedad, accidente o retraso de más de 12 horas en la salida del viaje por condiciones climatológicas adversas. | – | – | – | – Hasta 47 causas de anulación. – Hasta 6.000€/viajero de coste del viaje. – Contratable sin límite de días. |
| Seguro de asistencia médica en el extranjero | Hasta 1.000.000€ en gastos médicos. | Hasta 9.000€ en gastos médicos. | Hasta 9.000€ en gastos médicos. | Hasta 9.000€ en gastos médicos. | Hasta 10.000.000€ en gastos médicos por enfermedad o accidente. |
| Seguro de imprevistos en viaje y equipajes | – | Vuelo cancelado o retrasado más de 4h: hasta 120€. Llegada al destino sin equipaje pasadas 6h: hasta 120€. No se hace entrega del equipaje en 72h: 180€ adicionales. Pérdida definitiva del equipaje: hasta 600€. Overbooking: hasta 120€. | Vuelo cancelado o retrasado más de 4 horas: hasta 180€. Llegada al destino sin equipaje pasadas 6h: hasta 120€. No se hace entrega del equipaje en 72h: 180€ adicionales. Pérdida definitiva del equipaje: hasta 900€. Overbooking: hasta 120€. | Vuelo cancelado retrasado más de 4 horas: hasta 180€. Llegada al destino sin equipaje pasadas 6h: hasta 120€. No se hace entrega del equipaje en 72h horas: 180€ adicionales. Pérdida definitiva del equipaje: hasta 900€. Overbooking: hasta 120€. | Robo y daños materiales al equipaje: hasta 3.500€ Demora en la entrega de equipajes: hasta 400€ Envío de efectos olvidados o robados durante el viaje: hasta 120€ Búsqueda, localización y envío de equipajes extraviados: Incluido |
Como podemos observar en la tabla las diferencias de coberturas son notorias entre el seguro de la tarjeta de crédito American Express y nuestro seguro de viaje:
Gastos de traslado
En primer lugar, si sufres un accidente y necesitas ser repatriado, en Heymondo cubrimos con todos los gastos de traslado tanto al hospital como a tu domicilio y el regreso de tus familiares o un acompañante.
Cancelación
En segundo lugar, solo la tarjeta Platinum incluye un seguro de cancelación de viaje y los motivos de cancelación aceptados son solo 3. Con nuestro seguro de viaje Heymondo tienes hasta 47 causas incluidas que contemplan motivos de salud, causas legales, motivos laborales, causas extraordinarias y otras causas.
Asistencia médica
En tercer lugar, ofrecemos una cobertura en asistencia médica muy amplia de hasta 10.000.000€ que incluye la atención por equipos médicos de emergencia y especialistas, exámenes médicos complementarios, hospitalizaciones, tratamientos, intervenciones quirúrgicas, así como suministro de medicamentos. El máximo cubierto en asistencia médica en el extranjero con American Express es de 1.000.000€ con la tarjeta Platinum.
Otras coberturas
Por último, en Heymondo ofrecemos coberturas específicas para las incidencias más habituales que pueden surgir en los viajes como aquellas incidencias relacionadas con el equipaje, retraso, demora o cancelación en los vuelos entre muchas otras.
Además, a través de la app Heymondo puedes notificar incidencias de forma ágil y comunicar tus retrasos con el medio de transporte, robos, daños al equipaje etc. Abre la incidencia, adjunta fotos ¡y listo!
Comparativa: seguro de viaje de tarjeta de crédito Visa vs Heymondo
Acabamos de ver las coberturas en seguros de viaje que ofrecen las distintas tarjetas VISA para las entidades bancarias CaixaBank y BBVA. A continuación, vamos a establecer una comparativa en coberturas con nuestro seguro de viaje Heymondo.
| Tipo de cobertura tarjeta Visa | VISA Oro Caixabank | Tarjeta Después Oro BBVA | VISA Platinum Caixabank | VISA Platinum BBVA | Infinite Crédito Caixabank | Seguro de viaje Heymondo |
| Seguro de accidentes en viaje | Hasta 600.000€ | Hasta 760.000€ | Hasta 750.000€ | Hasta 1.250.000€ | Hasta 1.000.000€ | Cubrimos el coste íntegro del traslado tanto al hospital como a tu domicilio, y el regreso de tus familiares o un acompañante. |
| Seguro de cancelación de viaje | – | – | – | – | – | – Hasta 47 causas de anulación. – Hasta 6.000€/viajero de coste del viaje. – Contratable sin límite de días. |
| Seguro de asistencia médica en el extranjero | No se indica límite | No se indica límite | No se indica límite | No se indica límite | No se indica límite | Hasta 10.000.000€ en gastos médicos por enfermedad o accidente. |
Como podemos observar en la tabla las diferencias de coberturas son notorias entre el seguro de las tarjetas de crédito VISA de las entidades bancarias CaixaBank y BBVA con respecto a nuestro seguro de viaje.
Gastos de traslado
Si sufres un accidente y necesitas ser repatriado, en Heymondo cubrimos con todos los gastos de traslado tanto al hospital como a tu domicilio y el regreso de tus familiares o un acompañante. VISA en el caso de la entidad bancaria CaixaBank, limita la cobertura a 1.000.000€ (tarjeta Infinite) y además, cubren accidentes cuando los importes de los billetes de transporte (tren, avión y barco) o el servicio de coche de alquiler han sido pagados con esta tarjeta. En el caso de BBVA la tarjeta VISA con mayor cobertura en accidentes en viaje es la Platinum (hasta 1.250.000€).
Cancelación
Además, el seguro de cancelación de viaje no está incluido en sus tarjetas. Con nuestro seguro de viaje Heymondo tienes hasta 47 causas incluidas que contemplan motivos de salud, causas legales, motivos laborales, causas extraordinarias y otras causas.
Asistencia médica
En Heymondo ofrecemos una cobertura en asistencia médica muy amplia de hasta 10.000.000€ que incluye la atención por equipos médicos de emergencia y especialistas, exámenes médicos complementarios, hospitalizaciones, tratamientos, intervenciones quirúrgicas, así como suministro de medicamentos. El máximo cubierto en asistencia médica en el extranjero con VISA para las entidades CaixaBank y BBVA no se encuentra indicado.
Otras coberturas
En Heymondo también ofrecemos coberturas específicas para las incidencias más habituales que pueden surgir en los viajes. Por ejemplo aquellas incidencias relacionadas con el equipaje, retraso, demora o cancelación en los vuelos entre muchas otras.
Además, a través de la app Heymondo puedes notificar incidencias de forma ágil y comunicar tus retrasos con el medio de transporte, robos, daños al equipaje etc. Abre la incidencia, adjunta fotos ¡y listo!
Comparativa: seguro de viaje de tarjeta de crédito MasterCard vs Heymondo
Anteriormente, hemos visto las coberturas en seguros de viaje que ofrece la tarjeta de MasterCard Platinum. A continuación vamos a establecer una comparativa en coberturas con nuestro seguro de viaje Heymondo.
| Tipo de cobertura tarjeta MasterCard | MasterCard Platinum | Seguro de viaje Heymondo |
| Gastos Médicos (lesión o enfermedad) | Hasta 23.700€ Cobertura al titular de la tarjeta, cónyuge/pareja de hecho e hijos dependientes. | Hasta 10.000.000€ en gastos médicos por enfermedad o accidente. |
| Evacuación médica de emergencia/repatriación: | Hasta 47.400€ Repatriación de restos mortales hasta 23.700€ | En caso de accidente, enfermedad o fallecimiento, cubrimos los gastos de traslado tanto al hospital como a tu domicilio, y el regreso de tus familiares o un acompañante. También cubrimos los gastos de regreso si hospitalizan o fallece algún familiar o si existe un siniestro grave en tu hogar o local profesional. |
| Convalecencia en hotel | Hasta 142€ por día durante un máximo de 5 días | Cubrimos convalecencia en el hotel por enfermedad o cuarentena médica hasta 150€ por día hasta un máximo de 2.250€ |
| Gastos de viaje de emergencia de familiares | Billete aéreo de ida y vuelta en clase económica y gastos de estancia cubiertos hasta 142€ por día, hasta 5 días | Billete de ida y vuelta y gastos de estancia del familiar desplazado se cubren con 150€ por día hasta 15 días. |
Como podemos observar en la tabla las diferencias de coberturas son notorias entre el seguro de la tarjeta de crédito MasterCard Platinum y nuestro seguro de viaje:
Cobertura en gastos médicos
MasterCard Platinum ofrece una cobertura en gastos médicos de 23.700€ mientras que nuestra cobertura en asistencia médica es muy amplia y cubre hasta 10.000.000€. Está incluida en esta cobertura la atención por equipos médicos de emergencia y especialistas, exámenes médicos complementarios, hospitalizaciones, tratamientos, intervenciones quirúrgicas, así como suministro de medicamentos.
Accidentes
Si sufres un accidente y necesitas ser repatriado, en Heymondo cubrimos con todos los gastos de traslado tanto al hospital como a tu domicilio. También cubrimos el regreso de tus familiares o un acompañante. MasterCard limita la cobertura a 47.400€.
Convalecencia en hotel
Además, si necesitas realizar convalecencia en hotel con MasterCard Platinum solo tendrás cobertura durante un máximo de 5 días y de 142€ por día. Con Heymondo la convalecencia en el hotel por enfermedad o cuarentena médica queda cubierta hasta 2.250€.
Gastos de viaje para familiares
En cuanto a gastos de viaje de emergencia de familiares, MasterCard Platinum cubre un billete de ida y vuelta en clase económica y 142€ para un máximo de 5 días. Con Heymondo, si te hospitalizan por un periodo superior a 5 días se le facilitará al familiar que tú elijas un billete de ida y vuelta y se cubrirán sus gastos de estancia para que pueda acompañarte. Los gastos de estancia del familiar desplazado se cubren hasta 2.250€
Por último, en Heymondo ofrecemos coberturas específicas para las incidencias más habituales que pueden surgir en los viajes. Como incidencias relacionadas con el equipaje, retraso, demora o cancelación en los vuelos entre muchas otras.
Además, a través de la app Heymondo puedes notificar incidencias de forma ágil y comunicar tus retrasos con el medio de transporte, robos, daños al equipaje etc. Abre la incidencia, adjunta fotos ¡y listo!
¿Qué coberturas tiene que tener un buen seguro de viaje?
Para que un seguro de viaje internacional sea completo se considera que debe incluir como mínimo asistencia médica en destino y cobertura lo más amplia posible en gastos médicos por enfermedad y accidente. Este es uno de los aspectos principales con los que debe contar un seguro de viaje ya que en muchos países la cobertura sanitaria no es universal ni gratuita. Por lo que cualquier situación médica imprevista puede suponer al viajero un desembolso económico muy alto. La importancia de contratar un seguro de viaje con amplias coberturas médicas es además, una de las principales recomendaciones del Ministerio de Asuntos Exteriores Español para viajar al extranjero.
Además de la recomendación de contratar un seguro de viaje con amplia cobertura en gastos médicos por enfermedad o accidente, el Ministerio de Asuntos Exteriores insiste en la necesidad de que el seguro de viaje incluya repatriación y regreso anticipado en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento. El Ministerio indica que en caso de accidente puede ser necesario que el servicio de repatriación se realice con avión medicalizado. En estos casos, el gobierno no se hace cargo del coste de este transporte.
Otras coberturas que debe incluir un seguro de viaje completo son aquellas que están relacionadas con las incidencias más comunes que suceden durante los viajes. Algunas de ellas son las relacionadas con los robos y daños materiales al equipaje, las demoras, cancelaciones o pérdida de conexión entre vuelos y la gestión de incidencias. Es por estos motivos y muchos otros, que es una buena idea contratar un seguro de viaje antes de iniciar un viaje al extranjero. Así, en caso de que te suceda alguna de estas incidencias durante tu viaje, Heymondo te ayudará a resolverlas haciendo que tu viaje sea lo más cómodo y placentero posible.
¿Mi tarjeta de crédito Visa tiene seguro de viaje?
Como hemos comentado anteriormente, las tarjetas Visa que suelen incluir algún tipo de cobertura de viaje son las de crédito más elevado. Por ejemplo la Visa Gold, la Visa Platinum y la Visa Infinite. Si dispones de alguna de estas tarjetas y vas a viajar al extranjero es muy recomendable que consultes con tu entidad bancaria todas las coberturas incluidas. Por norma general, las coberturas en viaje que ofrecen son inferiores a las de los seguros de viaje. Especialmente importante es que revises si incluyen servicio de asistencia en viaje las 24 horas del día, los 365 días del año.
Otro aspecto que no debes olvidar consultar a tu entidad bancaria es la gestión de incidencias. Ya que en caso de que sufras un robo durante tu viaje, te extravíen la maleta o sufras una demora o cancelación con el medio de transporte, es importante que la gestión y reembolso sean lo más ágiles posibles. En Heymondo, ponemos a tu disposición nuestra app Heymondo para que puedas notificar de forma rápida tus incidencias. Tan solo tienes que abrir la incidencia, adjuntar la documentación y la incidencia estará lista para tramitar.
Otros aspectos que cubre un seguro de viaje Heymondo
Con la misión de hacerte la vida fácil, en Heymondo ofrecemos otros beneficios a nuestros viajeros para que su viaje sea mucho más agradable. Entre ellos destacamos:
Servicio de reclamación de vuelos AirHelp Plus
Para ayudar a los viajeros ante posibles incidencias con sus vuelos, incluimos el servicio de reclamación de vuelos AirHelp Plus en todos nuestros seguros de viaje temporales con origen España y destino fuera de España (con una duración inferior a 30 días). Gracias a este servicio, en el caso que el viajero sufra un retraso en los vuelos, cancelaciones o pérdidas de conexión ocasionadas por la aerolínea, AirHelp se encargará de reclamar a la compañía aérea la indemnización que por ley le corresponde al pasajero.
Cobertura deportes de aventura
Nuestros seguros de viaje incluyen cobertura en deportes de aventura. Puedes escoger la modalidad que mejor se adapte a tu estilo de viaje ya que ofrecemos dos tipos de modalidades: la Básica y la Completa.
Cobertura Crucero
En caso de que tu viaje sea un crucero, con nuestros seguros Viaje Top y Premium tendrás cobertura también en los viajes que realices en barco de crucero, para cualquier asistencia médica que pudieses precisar a bordo.
Cobertura de equipamiento electrónico
Tendrás cobertura para tus equipos electrónicos (portátil, tablet, cámara de fotos y similares y sus accesorios) hasta el 50% de la cobertura de equipajes en caso de robo, así como por la pérdida total o parcial debida al transportista, o daños a consecuencia de incendio o agresión. Adicionalmente, podrás ampliar este límite hasta el 100% en los seguros Viaje Top y Premium.
Ahora que ya conoces las coberturas en viaje que incluye una tarjeta de crédito y las que incluye un seguro de viaje Heymondo. ¿A qué esperas esperas para reservar tu seguro de viaje con nosotros? Te garantizamos que no hay nada como viajar tranquilo y protegido junto a tu mejor compañero de viaje: Heymondo.
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