Seguro de viaje

En caso de accidente, enfermedad o fallecimiento, cubrimos los gastos de traslado tanto al hospital como a tu domicilio y el regreso de tus familiares o un acompañante.

También cubrimos los gastos de regreso si hospitalizan o fallece algún familiar, o si existe un siniestro grave en tu hogar o local profesional.

Si te roban (debe haber violencia o intimidación) o el transportista pierde total o parcialmente el equipaje o hay daños a consecuencia de un incendio o agresión durante el viaje, se garantiza la indemnización hasta el límite contratado.

Esta cobertura incluye:

Demora en la entrega de equipajes hasta 400€.
Envío de efectos olvidados o robados durante el viaje.
Búsqueda, localización y envío de equipajes extraviados.

Cuando tu medio de transporte se demore más de 6 horas, se cubrirán los gastos adicionales de hotel, comida y transporte, así como los gastos necesarios para continuar el viaje por pérdida de enlaces.

Además si hay overbooking o cancelaciones de última hora de plazas aéreas u hoteleras, también tendrás derecho a indemnización.

Los seguros Viaje Tranquilidad, Top, y Premium ya incluyen una serie de actividades por defecto, que son:

Atletismo, actividades en gimnasio, actividades rancheras (capeas, etc.), baloncesto, barcos a motor (con conductor), paseos en bicicleta, canoa, curling, deportes de tiro / caza menor, excursiones organizadas en globo, excursionismo en general, footing, fútbol, golf, hidropedales, juegos de pelota, juegos de playa y otras actividades de playa y campamento, karts, kayak, motos acuáticas, motos de nieve, natación, navegación a vela, orientación, paddle surf, pádel, paintball, paseo turístico en helicóptero, patinaje, pesca, piragüismo, puente tibetano, raquetas de nieve, rocódromo, rutas en 4x4, segway, senderismo, snorkel, surf y windsurf, tenis, tirolina, trekking por debajo de 3.000 metros de altitud, trineo en estaciones de esquí, trineo con perros (mushing), turismo ecuestre.

Además con los seguros Viaje Top y Premium tendrás incluida la cobertura ampliada para las siguientes actividades:

Aguas bravas, airsolf, barranquismo, buceo y actividades subacuáticas a menos de 20 metros de profundidad, búlder hasta 8 metros de altura, equitación, escalada deportiva, esgrima, espeleología a menos de 150 metros de profundidad, esquí acuático, fly surf, hidrobob, hidrospeed, kitesurf, cicloturismo, travesías en bicicleta de montaña, psicobloc hasta 8 metros de altura, quads, rafting, rapel, salto elástico, supervivencia, trekking hasta 5.000 metros de altitud.

En caso de que tu viaje sea un crucero, con nuestros seguros Viaje Top y Premium tendrás cobertura también en los viajes que realices en barco de crucero, para cualquier asistencia médica que pudieses precisar a bordo.

Protege tus aparatos electrónicos (portátil, tablet, cámara de fotos y similares y sus accesorios) en caso de daños por robo, así como por la pérdida total o parcial debida al transportista, o daños a consecuencia de incendio o agresión.

Cubrimos hasta 42 causas de anulación por las que podrás recuperar el importe de tus reservas en caso de que finalmente no puedas viajar. Esta garantía es opcional y la puedes contratar sin límite de días.

Si cualquier vuelo de tu viaje sufre un retraso de 2 horas y 30 minutos o más, podrás acceder a la sala VIP del aeropuerto o bien solicitar un pago directo de 50€ en tu cuenta corriente, lo que tú elijas.

Para disfrutar de esta cobertura deberás acceder a la app Heymondo y registrar tus vuelos como mínimo 24 horas antes del primer vuelo de tu viaje.

En colaboración con AirHelp, reclamamos tu indemnización por vuelos retrasados o cancelados hasta 600€.

Vuelo retrasado: el avión llega a su destino con más de tres horas de retraso. Y si se trata de una pérdida de conexión, todos los vuelos deben estar comprados bajo un único número de referencia.

Vuelo cancelado: la aerolínea te notifica la cancelación con menos de 14 días antes de su despegue.

El coste del servicio por viajero es de 2€, ya incluido en los seguros que disponen del servicio.

Al añadir esta opción, te beneficiarás de un descuento del 15% en tu seguro, a cambio se incluirá una franquicia de 100€, lo que significa que, en caso de siniestro, el viajero asumirá los primeros 100€ del coste. Esta franquicia se aplica únicamente a las coberturas de gastos médicos, equipaje y anulación.