Seguro de viaje

En caso de accidente, enfermedad o fallecimiento, cubrimos los gastos de traslado tanto al hospital como a tu domicilio y el regreso de tus familiares o un acompañante.

También cubrimos los gastos de regreso si hospitalizan o fallece algún familiar, o si existe un siniestro grave en tu hogar o local profesional.

Si te roban (debe haber violencia o intimidación) o el transportista pierde total o parcialmente el equipaje o hay daños a consecuencia de un incendio o agresión durante el viaje, se garantiza la indemnización hasta el límite contratado.

Esta cobertura incluye:

Demora en la entrega de equipajes hasta 400€.
Envío de efectos olvidados o robados durante el viaje.
Búsqueda, localización y envío de equipajes extraviados.

Cuando tu medio de transporte se demore más de 6 horas, se cubrirán los gastos adicionales de hotel, comida y transporte, así como los gastos necesarios para continuar el viaje por pérdida de enlaces.

Además si hay overbooking o cancelaciones de última hora de plazas aéreas u hoteleras, también tendrás derecho a indemnización.

Los seguros Viaje Tranquilidad, Top, y Premium ya incluyen una serie de actividades por defecto, que son:

Atletismo, actividades en gimnasio, actividades rancheras (capeas, etc.), baloncesto, barcos a motor (con conductor), paseos en bicicleta, canoa, curling, deportes de tiro / caza menor, excursiones organizadas en globo, excursionismo en general, footing, fútbol, golf, hidropedales, juegos de pelota, juegos de playa y otras actividades de playa y campamento, karts, kayak, motos acuáticas, motos de nieve, natación, navegación a vela, orientación, paddle surf, pádel, paintball, paseo turístico en helicóptero, patinaje, pesca, piragüismo, puente tibetano, raquetas de nieve, rocódromo, rutas en 4x4, segway, senderismo, snorkel, surf y windsurf, tenis, tirolina, trekking por debajo de 3.000 metros de altitud, trineo en estaciones de esquí, trineo con perros (mushing), turismo ecuestre.

Además con los seguros Viaje Top y Premium tendrás incluida la cobertura ampliada para las siguientes actividades:

Aguas bravas, airsolf, barranquismo, buceo y actividades subacuáticas a menos de 20 metros de profundidad, búlder hasta 8 metros de altura, equitación, escalada deportiva, esgrima, espeleología a menos de 150 metros de profundidad, esquí acuático, fly surf, hidrobob, hidrospeed, kitesurf, cicloturismo, travesías en bicicleta de montaña, psicobloc hasta 8 metros de altura, quads, rafting, rapel, salto elástico, supervivencia, trekking hasta 5.000 metros de altitud.

En caso de que tu viaje sea un crucero, con nuestros seguros Viaje Top y Premium tendrás cobertura también en los viajes que realices en barco de crucero, para cualquier asistencia médica que pudieses precisar a bordo.

Protege tus aparatos electrónicos (portátil, tablet, cámara de fotos y similares y sus accesorios) en caso de daños por robo, así como por la pérdida total o parcial debida al transportista, o daños a consecuencia de incendio o agresión.

Cubrimos hasta 42 causas de anulación por las que podrás recuperar el importe de tus reservas en caso de que finalmente no puedas viajar. Esta garantía es opcional y la puedes contratar sin límite de días.

Si cualquier vuelo de tu viaje sufre un retraso de 2 o más horas podrás acceder a la sala VIP del aeropuerto o bien solicitar un pago directo de 50€ en tu cuenta corriente, lo que tú elijas.

Para disfrutar de esta cobertura deberás acceder a la app Heymondo y registrar tus vuelos como mínimo 24 horas antes del primer vuelo de tu viaje.

En colaboración con AirHelp, reclamamos tu indemnización por vuelos retrasados o cancelados hasta 600€.

Vuelo retrasado: el avión llega a su destino con más de tres horas de retraso. Y si se trata de una pérdida de conexión, todos los vuelos deben estar comprados bajo un único número de referencia.

Vuelo cancelado: la aerolínea te notifica la cancelación con menos de 14 días antes de su despegue.

El coste del servicio por viajero es de 2€, ya incluido en los seguros que disponen del servicio.

Si te hospitalizan por un periodo superior a 5 días, se le facilitará al familiar que tú elijas un billete de ida y vuelta y se cubrirán sus gastos de estancia para que pueda acompañarte.

Esta cobertura, en función del producto elegido, puede incluir:

• Rescate de asegurados accidentados
• Gastos generados por el secuestro del medio de transporte público
• Adelanto de fondos cuando estés en el extranjero
• Convalecencia en el hotel por enfermedad
• Servicio de intérprete
• Servicio de información
• Transmisión de mensajes urgentes
• Envío de medicamentos al extranjero
• Anulación de tarjetas
• Apertura y reparación de cajas de seguridad
• Gastos de gestión por robo o pérdida de documentos
• Pérdida de las llaves de la vivienda habitual
• Franquicia coche de alquiler

Si estás en el extranjero se garantiza tu defensa de la responsabilidad penal, así como la reclamación de daños y perjuicios que puedas sufrir como peatón o como conductor u ocupante de un vehículo a motor, o como pasajero de cualquier medio de transporte.

También se garantiza la reclamación por incumplimiento de contratos de compra, así como los contratos de servicios.

Además tendrás asesoramiento jurídico por parte de un abogado en caso de problemas con terceras personas por incidencias relacionadas con un accidente.

Cobertura para las indemnizaciones monetarias por daños corporales o materiales que causes involuntariamente a terceros. También se incluyen en esta cobertura los costes y gastos judiciales.

Si sufres un accidente o falleces o se te diagnostica una invalidez permanente tendrás derecho a una indemnización adicional que puede aumentar si el accidente se produce en un medio de transporte público.