¿Qué son las cookies?

1. Información Corporativa

Las cookies son pequeños archivos de datos que se reciben en el terminal desde el sitio Web visitado y se usan para registrar ciertas interacciones de la navegación en un sitio Web almacenando datos que podrán ser actualizados y recuperados. Estos archivos se almacenan en el ordenador del usuario y contiene datos anónimos que no son perjudiciales para su equipo. Se utilizan para recordar las preferencias del usuario, como el idioma seleccionado, datos de acceso o personalización de la página.

Las cookies también pueden ser utilizadas para registrar información anónima acerca de cómo un visitante utiliza un sitio. Por ejemplo, desde qué página Web ha accedido, o si ha utilizado un “banner” publicitario para llegar.

¿Por qué utilizamos cookies?

Smart Insurance utiliza cookies estrictamente necesarias y esenciales para que usted utilice nuestros sitios Web y le permitan moverse libremente, utilizar áreas seguras, opciones personalizadas, etc. Además, Smart Insurance utiliza cookies que recogen datos relativos al análisis de uso de la Web. Éstas se utilizan para ayudar a mejorar el servicio al cliente, midiendo el uso y el rendimiento de la página, para optimizarla y personalizarla.

Nuestros sitios también pueden tener enlaces de redes sociales (como Facebook o Twitter). Smart Insurance no controla las cookies utilizadas por estas Web externas. Para más información sobre las cookies de las redes sociales u otras Webs ajenas, aconsejamos revisar sus propias políticas de cookies.

¿Qué uso le damos a los diferentes tipos de cookies?

Cookies de sesión: Las cookies de sesión son aquellas que duran el tiempo que el usuario está navegando por la página web y se borran al término.

Cookies persistentes: Estas cookies quedan almacenadas en el terminal del usuario por un tiempo más largo, facilitando así el control de las preferencias elegidas sin tener que repetir ciertos parámetros cada vez que se visite el sitio web.
Cookies propias: Son cookies creadas por este sitio web y que solo puede leer el propio sitio. Por ejemplo: cookies técnicas para la carga de imágenes, cookies de personalización de parámetros de la web, cookies de análisis de tráfico, etc.
Cookies de terceros: Son cookies creadas por terceros y que utilizamos para diferentes servicios (por ej. Análisis del sitio web o publicidad)

Según su finalidad:

Cookies técnicas: Las cookies técnicas son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un portal Web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que ofrece. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc.

Cookies de personalización: Estas cookies permiten al usuario especificar o personalizar algunas características de las opciones generales de la página Web, Por ejemplo, definir el idioma, configuración regional o tipo de navegador.

Cookies analíticas: Las cookies analíticas son las utilizadas por nuestro portal Web, para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios del mismo con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios. Por ejemplo, mediante una cookie analítica se controlarían las áreas geográficas de mayor interés de un usuario, cuál es el producto de más aceptación, etc.

Cookies publicitarias: Las cookies publicitarias permiten la gestión de los espacios publicitarios en base a criterios concretos. Por ejemplo la frecuencia de acceso, el contenido editado, etc. Las cookies de publicidad permiten a través de la gestión de la publicidad almacenar información del comportamiento a través de la observación de hábitos, estudiando los accesos y formando un perfil de preferencias del usuario, para ofrecerle publicidad relacionada con los intereses de su perfil.

Tipo de Cookies y Finalidad

Cookies de publicidad

Asociadas a un dominio que es independiente del sitio que visita un usuario: analíticas, técnicas y de publicidad.

  • Doubleclick o “__gads”
    Proveedor: Google
    Cookies para mejorar la publicidad. Suelen utilizarse para orientar la publicidad según el contenido que es relevante para un usuario, mejorar los informes de rendimiento de la campaña y evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto. Así, mide las interacciones con los anuncios incluidos en ese dominio y evita que se vea la misma publicidad demasiadas veces. Caduca dos años después de su entrega.
  • Flash
    Proveedor: Adobe Flash Player
    Las cookies Flash son utilizadas por sitios web que dependen exclusivamente de los objetos flash de shockwave. Se utilizan por Adobe Flash para representación o interacción humana. Permanece allí hasta la próxima vez que visite el mismo sitio web.

Cookies de terceros

Asociadas a un dominio que es independiente del sitio que visita un usuario: analíticas, técnicas y de publicidad.

  • hblid, olfsk, wcsid, _okbk, _ok, _oklv, olfsk, _okla, _okgid, _okac, _okck
    Proveedor: Olark Chat
    Estas cookies son utilizadas por Olark Chat para identificar las visitas de los usuarios. Utilizamos Olark Chat para ofrecer apoyo directo a través de un chat a los usuarios de nuestro sitio web. Para obtener más información sobre estas cookies se puede visitar el centro de ayuda de Olark Chat.

Cookies analíticas

  • Utma
    Proveedor: Google Analytics
    Cookie de usuario: caduca 2 años desde la última actualización. Genera un ID de usuario único y registra la fecha, la 2 primera y la última vez que el usuario vistió la web. Se utiliza para hacer recuento de cuantas veces visita el sitio un usuario único.
  • Utmb
    Proveedor: Google Analytics
    Cookie de sesión: caduca a los 30 minutos de la última actualización. Esta cookie registra la hora de llegada a la página y caduca a los 30 minutos del último registro de página vista. Se elimina automáticamente al cambiar de web o al cerrar el navegador. Si un usuario permanece más de 30 minutos sin actividad en una web y vuelve a solicitar una página será considerada una nueva sesión de usuario (1 usuario único que hace 2 visitas). Para calcular el tiempo que un usuario permanece en una página se resta el valor de la página actual del valor de la página anterior.
  • Utmc
    Proveedor: Google Analytics
    Cookie de estado de la sesión (abierta o cerrada). Antes esta cookie se utilizaba junto con la cookie utmb para determinar si transcurridos más de 30 minutos en la misma página, procedía o no establecer una nueva sesión para el usuario. Esta cookie se sigue escribiendo para asegurar la compatibilidad con las webs donde está instalado el antiguo código de seguimiento urchin.js.
  • Utmz
    Proveedor: Google Analytics
    Cookie de origen del usuario: caduca a los 6 meses. Esta cookie almacena el origen del visitante, el camino que ha seguido para acceder a la web ya sea acceso directo, desde un link en otra web, desde un enlace de correo electrónico, empleando determinadas palabras clave en un motor de búsqueda, a través de una campaña de display, o por medio de un anuncio de AdWords. Esta cookie se utiliza para calcular el tráfico que proviene de motores de búsqueda, las campañas publicitarias en display y la navegación dentro de la misma web (enlaces internos). La cookie se actualiza en cada visita a la web.
  • _dc_gtm_UA_- xxxxxxxx-x
    Proveedor: Google Analytics
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  • _ga
    Proveedor: Google Analytics
    Google Analytics. Habilita la función de control de visitas únicas. La primera vez que un usuario entre en la web de fenixdirecto.com por un navegador se instalará esta cookie. Cuando este usuario vuelva a entrar en nuestra web con el mismo navegador, la cookie considerará que es el mismo usuario. Solo en el cas que el usuario cambie de navegador, Google analytics lo considerará como otro usuario..
  • _gat_UA-xxxxxx-x
    Proveedor: Google Analytics
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Cookies técnicas

  • TSe9a623
    Proveedor: Paypal
    Refuerza la seguridad en el acceso a la plataforma de pagos PayPal desde Comercial TPV
  • Apache
    Proveedor: Paypal
    Refuerza la seguridad en el acceso a la plataforma de pagos PayPal desde Comercial TPV

Cookies propias

  • cpd-cookies-plugin-wp
    Recuerda si el visitante ha aceptado/cerrado la barra de cookie info.
  • woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, woocommerce_recently_viewed
    Para el funcionamiento de la tienda
  • viewmodecookie
    Recuerda el tipo de dispositivo del usuario

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