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Asistencia en viaje

APP Mondo exclusiva para clientes

Es nuestro pequeño gran regalo para viajeros como tú, porque cada viaje implica estar fuera de casa, donde nada te pertenece y donde cada paso que das es un bonito riesgo que te hace crecer. Te ayudaremos a resolver de forma inmediata cualquier incidencia e inquietud que te pueda surgir. Preocúpate sólo de disfrutar del viaje.

Asistencia médica en viaje
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Chat médico 24 horas

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Un equipo de especialistas a tu disposición las 24 horas, los 365 días

Te garantizamos tranquilidad las 24 horas al día durante tu viaje. Ponemos a tu disposición un equipo de especialistas médicos vía chat para que resuelvas todas tus dudas desde cualquier parte del mundo de forma instantánea. Sin esperas, sin límites, en la palma de tu mano.

Podrás enviar imágenes y documentos que sean de importancia para recibir asesoramiento inmediato.

El médico te asesorará ante cualquier situación indicándote el mejor proceso a seguir.

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Llamada de asistencia gratuita.

Contacta en un solo click con la plataforma de asistencia 24 horas en caso de que lo precises durante el viaje

Solicita de forma rápida y sencilla asistencia ante cualquier caso de urgencia. Con un solo click estarás en contacto con la compañía aseguradora que te indicará el centro médico más cercano en caso de que precises una visita o que te asistirá ante cualquier otro tipo de incidencia relacionada con el seguro.

Podrás hacer la llamada de forma gratuita e instantánea simplemente con tu conexión a internet, como si de una llamada de WhatsApp se tratase. Se acabaron las facturas exageradas por llamadas internacionales, al menos cuando se trata de tu seguro de viaje.

Llamada de emergencia via wifi
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Tramitar incidencias en viaje
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Gestión de incidencias

La forma más cómoda para tramitar posibles incidencias

Gestiona y tramita de forma fácil posibibles incidencias y envía la documentación que sea necesaria (fotos, comprobantes…) por culpa de demoras en medios de transporte, robos o daños a tu equipaje...

Un proceso fácil e intuitivo en el que te explicamos todo lo necesario para agilizar la gestión de posibles incidencias.

Menos tiempo de gestión, más tiempo para disfrutar de tu viaje.

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Toda la información de tu póliza en un solo lugar

Accede de manera ágil a toda la información de tu póliza, un espacio privado desde donde podrás consultar y revisar los datos de tu seguro de viaje. Tendrás siempre a mano la información completa de las coberturas de tu seguro de viaje así como los datos de contacto en caso de que necesites hacer uso de ellos.

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